Monitor Transporte Coletivo

Estamos com uma oportunidade para atuação como Monitor externo de transporte coletivo de passageiros.

Responsabilidades:

• Realizar monitoramento em campo dos operadores (motoristas e cobradores), verificando postura profissional, cumprimento de normas e qualidade do atendimento aos passageiros.
• Avaliar o desempenho dos colaboradores quanto a direção segura, respeito às normas de trânsito e cumprimento dos itinerários e horários.
• Aplicar checklists e relatórios de desempenho para registrar a conduta dos operadores e identificar pontos de melhoria.
• Prestar feedbacks individuais para os colaboradores com base nas observações realizadas, promovendo boas práticas e correções quando necessário.
• Auxiliar na integração e acompanhamento de novos operadores durante o período de experiência.
• Monitorar a padronização no uso de uniforme, cumprimento de regras de atendimento e boas práticas operacionais.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• CNH categoria E;
• Experiência anterior na função;
• Experiência anterior como motorista de ônibus;
• Conhecimento basico em pacote office.

Beneficios:

Assistência médica, assistência odontologica, vale refeição, cesta basica, wellhub